Le service éducation permanente de l'asbl Question Santé propose aux associations et à tout public des thèmes à débattre sur des enjeux de société. Ceux-ci sont déclinés dans le domaine de la qualité de vie. Voir "Question de société, questions de santé".

L'asbl Question Santé est un Service communautaire de promotion de la santé agréé pour vous aider et vous conseiller en matière de communication. Trois autres Services communautaires ont reçu du Ministère de la Santé de la Communauté française des missions analogues : APES-ULg (en matière de méthodologie), PROMES-ULB (données scientifiques) et RESO-UCL (documentation).

Concrètement, quels services vous offrons-nous?
Tout d'abord, un bref entretien, au téléphone ou en tête-à-tête, permettra d'éclaircir votre demande. Dans la mesure où celle-ci entre dans le cadre de notre mission, notre intervention est gratuite. En quoi peut-elle consister?
1. Une aide méthodologique

Notre rôle est de vous aider, pas de décider ou d'agir à votre place.
Vous restez maître d'oeuvre de votre projet; c'est vous qui prenez les décisions le concernant.

  • Pour un projet de communication médiatique
    Quel que soit votre projet (réalisation et diffusion d'un dépliant, d'une brochure, d'une affiche, d'un spot radio ou télé...), vous pouvez faire appel à nous. Selon vos souhaits, notre aide prendra la forme soit d'un avis ponctuel, soit de conseils à différentes étapes du projet, soit encore d'un accompagnement en continu, de l'analyse de la situation de départ à l'évaluation finale.

  • Pour les aspects de communication d'un projet d'action communautaire et/ou intersectorielle
    Action communautaire, partenariat, concertation intersectorielle, réseau... autant de pratiques où la communication (médiatique mais aussi interpersonnelle et de groupe) joue un rôle fondamental. Nous pouvons vous aider à analyser les enjeux de communication présents dans la démarche, vous accompagner au long du processus, vous offrir un point de vue plus "distancié".

  • Pour évaluer un projet ou un outil de communication
    Nous avons tous besoin d’évaluer nos projets auprès du public-cible. Pré-test, post-test, enquête quantitative ou qualitative, groupes de discussions sont les outils d’évaluation que nous pouvons élaborer, au cas par cas, avec vous. Notre fichier nous permet de contacter des personnes correspondant à votre public-cible. Un léger budget est à prévoir afin de les remercier de leur participation.
2. Une aide logistique
  • Une information sur les ressources existantes
    Nous pouvons vous informer sur les ressources et les compétences nécessaires pour mener à bien votre projet — illustrateur, infographiste, imprimeur, scénariste, réalisateur, etc. — et vous conseiller dans vos transactions avec eux.

  • Une aide pratique pour mener à bien un projet de communication
    Nous pouvons vous accompagner dans la mise en oeuvre du projet (ce que l'on appelle le "suivi de production")... à commencer par l'établissement du budget et la rédaction du projet en vue d'un financement.

  • L'accès à une banque d'images pour "voir la santé autrement"
    Cette banque d'images est destinée à valoriser vos outils de communication. Elle figure sur notre site www.questionsante.org. Un catalogue papier est également disponible sur demande. La reproduction des photos (en noir et blanc ou en couleurs) est soumise à la perception d'un droit d'auteur minimum.
3. Des outils de travail
  • Une documentation et des formations aux méthodes, outils et techniques de communication
    Depuis plusieurs années, nous programmons régulièrement des modules de formation, accessibles à toute personne intéressée par la communication dans le domaine de la santé. Par ailleurs, si votre demande est plus spécifique, nous pouvons organiser une formation "à la carte". Une documentation spécialisée sur la communication est également disponible.

  • Une documentation, une information, une formation concernant les concepts de promotion de la santé
    Une de nos missions est de "diffuser les concepts de promotion de la santé". Nous le faisons principalement par des publications (articles, brochures). Mais l'écrit ne suffit pas toujours pour mettre en relation la communication avec des concepts comme santé communautaire, prévention, santé publique, éducation pour la santé, empowerment, etc. Nous pouvons vous aider à mieux vous y retrouver.

  • L'accès à un fichier de journalistes travaillant dans le domaine de la santé
    Ce fichier est régulièrement mis à jour. Il vous aidera à contacter les journalistes les plus susceptibles de relayer votre projet ou vos activités dans la presse, généraliste ou spécialisée. Une sélection pourra être opérée selon le type de projet, sa localisation, son public-cible, etc.

  • Un guide théorique, méthodologique et pratique
    Communication et promotion de la santé (2e éd. 2004)

  • Un guide Agir en promotion de la santé : un peu de méhode...
    (réédition 2005)